Welkom bij 23 PolitieDingen!

Interesse in de 23 PolitieDingen-cursus? Dan ben je hier op de juiste plek! Deze site is namelijk de cursus. Kijk gerust eens rond bij alle Dingen om een indruk te krijgen van de inhoud ervan. In 23 oefeningen maak je hier kennis met web 2.0, denk je na over wat je er persoonlijk mee kan doen en hoe je het kan toepassen in de politieorganisatie waar je werkt.

“23 Dingen” is anders dan andere cursussen of e-learning programma’s. Je leert hier over het sociale web door zélf dingen te ontdekken. Door over deze ontdekkingen te schrijven in een eigen weblog, zal je het bestudeerde onderdeel beter opnemen. Daarnaast leer je ook door op weblogs van medecursisten te kijken en te reageren op elkaars berichten. “Leren door te doen” is het credo. De rol van docent is hier veranderd. Geen allesweter die vertelt hoe het moet, maar een begeleider die assisteert bij onduidelijkheden en die tevens leert mét de mensen die dit programma volgen.

In de regio Utrecht is de cursus al meerdere malen gehouden en ook andere korpsen zijn er actief mee. Zie hiervoor de pagina Subsites. In februari 2011 is deze site voor het laatst herzien.

De cursus in het kort

  • Duur: drie tot vier maanden, gemiddeld drie tot vier uur per week
  • Kosten: incentive per cursist, budget zelf te bepalen
  • Planning: twee Dingen per week
  • Organisatie: cursisten in groepjes van 5 tot 7 met een begeleider
  • Dingen: zie het overzicht van Dingen

Achtergrond

Het oorspronkelijke idee voor dit “23 Dingen” programma, is afkomstig van Helene Blowers. In 2006 ontwikkelde zij dit programma voor de bibliotheek van Mecklenburg County, USA. En met veel succes! Honderden bibliotheekmedewerkers volgden de lessen met veel plezier.

De oorspronkelijke “23 Things” werd gepubliceerd onder zogenaamd Creative Commons licentie, hetgeen wil zeggen dat iedereen vrij is om het materiaal te gebruiken en te kopiëren, mits met naamsvermelding. Ook anderen kunnen deze versie van “23 Dingen” onder dezelfde condities gebruiken.

Medio 2007 is door Rob Coers van Coers Internet Trainingen “23 Things” vertaald en bewerkt naar het Nederlands, in opdracht van de Vereniging van Openbare Bibliotheken, met toestemming van Helene Blowers. Op de homepage van zijn site 23dingen.nl staat een dankwoord hiervoor. Eind 2008 is deze cursus door Natalie Hensen deels herschreven naar de politiewereld, met dank aan de mooie basisteksten van Rob Coers.

maart 26, 2009 · 23PolitieDingen · One Comment
Posted in: Over 23 Dingen

#23 Evalueer wat je in de afgelopen tijd hebt geleerd

Y E S S S S ! Je bent aan het einde van 23 PolitieDingen! Je kan jezelf een schouderklop geven voor het feit dat je dit alles voor elkaar hebt gekregen. Gefeliciteerd!

Voor dit laatste Ding vraag ik je om terug te kijken op deze ontdekkingsreis. Om er wat lijn in aan te brengen zou je langs deze punten kunnen schrijven. Schrijf je antwoorden op je cursusweblog.

  • Wat waren je favoriete Dingen die je onderweg hebt leren kennen en gebruiken?
  • Wat heeft dit leerprogramma ‘gedaan’ met jou en met de organisatie waar je werkt?
  • Waren er dingen die je verrasten, als onverwacht resultaat van dit programma?
  • Wat kan er gedaan worden om 23 Dingen te verbeteren?
  • En vul aan: ’23 Dingen is voor mij …’

Het waren intensieve maanden waarin je het soms niet meer zag zitten maar het waren ook tijden waarin er in je organisatie dag in dag uit over web 2.0 werd gepraat. In elk geval heeft het je ervaring met en je kennis over het nieuwe web flink verrijkt. En je hebt iets gedaan, waar je misschien lang geleden al mee stopte: spelen en spelend leren.

Ik wens je veel succes toe in het doorgaan met spelen en ontdekken.

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Over 23 Dingen

Geen Spoed Wel Politie

Wanneer u omstandigheden ziet of hoort en er is geen spoed bij kunt u contact opnemen met 0900-0235 (90cpm) of ga naar: http://geenspoedwelpolitie.nl.

Politie geen spoed is een doorverbindnummer naar het algemene telefoonnummer van de politie.

Politie 2.0 (in de Engelstalige literatuur Police 2.0) is een betrekkelijk nieuwe term (zoek er maar eens op in Google, in het Nederlands of in het Engels) die gebruikt wordt voor een verzameling gedachten om op een andere manier gebruik te maken van het web.Â

Participatie

De naam Politie 2.0 is een afgeleide van web 2.0. Ook andere branches krijgen weleens het label 2.0 opgeplakt wanneer er klantgerichter en interactiever gewerkt wordt: Reizen 2.0, Boodschappendoen 2.0, Koken 2.0 en ga zo maar door. De kern is, dat “2.0″ alle ruimte biedt aan gebruikers om mee te werken aan de ontwikkeling van bestaande en/of nieuwe diensten, zowel online als in de echte wereld. Communiceren is niet meer alleen maar zenden. Het is vragen, luisteren, ontdekken en antwoorden.

De moderne politieorganisatie maakt gebruik van web 2.0-tools waar inwoners zelf al mee vertrouwd zijn. Velen redeneren dat Politie 2.0 meer is dan alleen een term om nieuwe web 2.0-technologieën in een politiesetting te plaatsen. Het is een term die ook gebruikt kan worden om politiemensen bewust te maken van de (digitale) veranderingen om ons heen. Politie 2.0 bestaat niet alleen uit politiemensen, ook geïnteresseerden buiten de politieorganisatie melden zich aan en denken mee.

Kortom, de politieorganisatie gaat onder invloed van web 2.0 veranderen. En dat geldt ook voor het werken bij de politieorganisatie. Hoe denk jij dat de organisatie eruit zou kunnen zien onder invloed van web 2.0? Hoe zou het zijn om alle geleerde toepassingen uit deze cursus vanuit één bron toegankelijk te hebben en te gebruiken, intern en/of extern?

Andere organisaties

De laatste jaren zijn er tal van organisaties geweest die web 2.0 in de praktijk hebben toegepast. Ze proberen op een innovatieve manier mensen te betrekken bij hun product/ dienst. Een paar voorbeelden:

Achtergrondinformatie/voorbeelden

Geweldig filmpje over de politie van de toekomst:

httpv://www.youtube.com/watch?v=Oy-BBCWeuLE

Ontdekoefeningen

  1. Lees de achtergrondinformatie en bekijk de voorbeelden. Bekijk met name discussies op het politie20-platform.
  2. Zoek ook eens een interessant initiatief van een organisatie die web 2.0 op een toepasselijke wijze inzet en schrijf erover in je blog.
  3. Schrijf op je cursusweblog over hoe jij tegen politie 2.0 aankijkt.
  4. Schrijf tenslotte op je cursusweblog hoe web 2.0-tools de politie kunnen helpen criminaliteit tegen te gaan; hoe kun je zorgen dat bepaalde misdrijven níet gebeuren?

Politie 2.0 kan nog alle kanten uitgaan. Een ding is zeker, de technische middelen zijn er te over om er met z’n allen, iedereen in het werkveld, openlijk over te praten en ideeën uit te wisselen.

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Politie 2.0

#21 Handige webtools

In de loop van deze cursus bekijken we slechts een handvol websites, die gebruikers in staat stellen om zelf informatie te maken en met elkaar te delen. Maar er zijn wel honderden sociale toepassingen en er komen dagelijks nieuwe bij, die voortborduren op bestaande ideeën, of soms echt met iets vernieuwends komen. Het moet nog blijken welke online diensten blijvend zijn en welke in de loop van de tijd verdwijnen. Een ding is zeker: online samenwerken, sociale netwerken en het delen van informatie hebben het web voorgoed veranderd. De gebruiker krijgt het op het ‘nieuwe internet’ steeds meer voor het zeggen.
Hieronder staan enkele typische kenmerken van een web 2.0-site. Als je er meer weet, voeg ze dan toe in een commentaar.

  • Naamgeving; vreemde, niet bestaande woorden
  • Logo met spiegelende ondergrond
  • Kleurrijke logo’s
  • Een account is vaak nodig om mee te kunnen doen
  • Gebruikers kunnen elkaar virtueel ontmoeten in fora, chat, comments
  • Delen van beeld en geluid door middel van “embedding“

Ontdekoefening

In deze oefening zoek je een web 2.0-dienst die jou aanspreekt. Het mag gaan om een persoonlijke voorkeur of een dienst die nuttig kan zijn voor je werk. Hieronder geven we je enkele suggesties.
Het is verstandig om eerst een onderwerp te kiezen (boeken, muziek, foto’s… ) en dan de sites te bekijken. Let er nog even op dat de web 2.0-dienst van je keuze gratis moet zijn en dat je er niets voor hoeft te downloaden en te installeren.

En zoals ondertussen gewoon is, schrijf je over je ervaringen op je cursusweblog!

Met dank aan 23 OnderwijsDingen.

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Web 2.0

#20 Nooit meer iets vergeten/kwijtraken met Evernote en Dropbox

Hoe vaak komt het niet voor dat je ergens iets leuks ziet of leest? Op internet of gewoon ergens in de stad… Je maakt er dan een aantekening van op een memoblokje of op je telefoon, of je maakt een foto. Wanneer je heel erg geordend bent bewaar je al je notities in een map in je kast of misschien heb je ergens op je computer wel een mapje waar je ze ook nog eens bewaart. Hoe dan ook, in alle gevallen is dat een archief. Maar wist je dat er een digitaal alternatief is? Een die niet eens zo heel moeilijk te gebruiken is: Evernote.

Wat is Evernote?

Evernote is een gratis programma waarin je alles kunt noteren, wat je ziet, wat in je opkomt of wat je nuttig vindt. Het is jouw online geheugensteun. Je kunt via elke computer of telefoon bij je notities. Zo is het mogelijk om artikelen (bijvoorbeeld van een website of een PDF-document) in Evernote te plaatsen. Of foto’s, tekeningen, schetsen, recepten, bonnetjes, wijnetiketten… wat je maar wilt. Je kunt je notities zelf indelen in verschillende ‘notebooks’ oftwel notitieboekjes. Aan je notities kun je tags koppelen, worden automatisch GPS-coördinaten toegevoegd en Evernote kan zelfs tekst op foto’s indexeren. Stel dat je van visitekaartjes een foto neemt met je telefoon en die in Evernote plaatst, dan kun je later door slechts op de naam van een contactpersoon te zoeken deze terugvinden! Al deze functionaliteiten maken het zoeken naar informatie die je in Evernote hebt staan erg makkelijk.

Slim idee:

Je kunt Evernote ook gebruiken als je onderzoek aan het doen bent: sla interessante webpagina’s of stukken daaruit op in een aparte onderzoeksmap, bijvoorbeeld prijsvergelijkingen en reviews voor een nieuwe auto.

Zonder verbinding

Achter de PC beschik je voor Windows en Mac over een luxe client (programma) waarmee je ook zonder internetverbinding gebruik kunt maken van Evernote. Met dit offline te gebruiken programma kun je nieuwe notities eenvoudig aanmaken door bestanden (PDF documenten, gescande teksten) in Evernote te slepen. Ook kun je ze natuurlijk snel terugvinden.

Webbrowser

Evernote is ook te gebruiken via je browser. Je kunt via de ‘webclipper’ interesante pagina’s of delen van pagina’s of enkel de url ‘clippen’ naar je Evernote-account. Voordeel van het ‘clippen’ van de hele pagina i.p.v. alleen de url is dat de pagina altijd beschikbaar blijft (de website kan de pagina verplaatsen/aanpassen/verwijderen). Bij het clippen geef je aan in welke notebook je de notitie op wilt slaan. Ook kun je naar wens een korte notitie en tags meegeven (de clipper vult de tags automatisch aan tijdens het typen). Wil je de webclipper van Evernote in je browser? Dan dien je wel software te downloaden.

Doordat alles in Evernote goed doorzoekbaar kun je ervoor kiezen om je Delicious-bookmarks over te zetten naar Evernote.

Dropbox

Zoek je een plekje op internet om (grote) bestanden te bewaren, die je ten alle tijden kunt raadplegen? Dan biedt Dropbox uitkomst. Je slaat daar documenten op die je overal waar je internet hebt, weer terug kunt halen. Je kunt Dropboxen ook delen met andere mensen. Het heeft dus ook wel wat weg van Google Docs.

Achtergrondinformatie

Ontdekoefeningen

  1. Lees de achtergrondinformatie over Evernote.
  2. Maak een account aan bij Evernote en/of Dropbox. Ontdek hoe de tools werken. Maak contact met collega’s en experimenteer met de mogelijkheden die het programma heeft en ontdek samen wat de mogelijkheden zijn voor de politie.
  3. Heb je een smartphone? Download dan de Evernote-app en/of de Dropbox-app voor jouw mobiel. Log in met je eigen account en speel met de opties op je smartphone. Neem bijvoorbeeld een geluidsbestand op.
  4. Als je Gmail gebruikt dan heb je vast al gezien dat je met je contactpersonen kunt chatten. Wil je via je eigen weblog een chatvenstertje hebben, plaats dan een nieuw pagina-element in je Blogger-blog. Lees op de Google TalkBack-pagina hoe je de code daarvoor te pakken krijgt.
  5. Schrijf weer een stukje op je cursusweblog over je ervaringen.

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Web 2.0

#19 Virtuele werelden

Een ontwikkeling die niet mag ontbreken in 23 Politiedingen is die van de virtuele wereld. Een omgeving op internet waarin je met een zelf bedacht personage (en dus identiteit), de zogenaamde avatar, de wereld gaat verkennen. In games is dit allang een bekend fenomeen, maar nieuw was dat je er zelf iets kon ontwerpen en dat er geen duidelijk einddoel (bijvoorbeeld de vijand overwinnen) in zit.

Het beste voorbeeld hiervan is Second Life. Games als World of Warcraft (officieel ‘massively multiplayer online roleplaying games) zijn ook vormen van virtuele werelden, maar daar zal hier verder niet op worden ingegaan. Wil je daar meer over weten, kijk dan eens bijvoorbeeld eens op de Wikipedia-pagina over World of Warcraft. Voor de jeugd tussen 12 en 18 jaar heeft Habbo Hotel al lang geen geheimen meer.

Second Life

Bij het lezen van de naam Second Life zal bij een aantal van jullie wel een wenkbrauw omhoog gaan. Wat was dat ook alweer? Second Life was het hélemaal enkele jaren geleden, maar is het inmiddels niet meer zo. Deze virtuele wereld zou een miljoenenpubliek hebben en het is letterlijk een maakbare wereld. Allerlei bedrijven bouwden er virtuele kantoren om te experimenteren en haalden daarmee het nieuws. Technisch bleek Second Life nog niet uitontwikkeld en laagdrempelig is het zeker niet te noemen. Dat zoiets tot een hype kon uitgroeien zegt echter wel iets over de potentie.

Deze potentie werd ook bij de politie erkend. Politie Utrecht heeft dan ook een eigen wereld(je) gecreëerd, Virtuele Politie. Deze eigen virtuele wereld is nooit helemaal afgekomen maar ideeën over toepasbaarheid waren er genoeg. Zoals het idee van een virtueel platform met een heus auditorium. Of ruimte voor het delen van opsporingsinformatie door middel van plaatsen delict van ‘cold cases’, zoals deze nu al op Politieonderzoeken.nl staan.

Habbo-hotel

Elke jongere tussen de 8 en 18 kent het: Habbo, voormalig bekend als Habbo-hotel. Al 10 jaar een bekende virtuele wereld waarin je als virtueel poppetje, als ’Habbo’, rondloopt in een hotel met je vriendjes en vriendinnetjes. Je kan met echt geld diverse dingen kopen, zoals meubeltjes voor in je virtuele kamer. De jongeren kunnen chatten met elkaar, spelen met virtuele huisdieren of gewoon rondhangen. Inmiddels is er vanuit Habbo, dat zijn oorsprong in Finland heeft, al diverse malen fraude gepleegd. Ook in Nederland, waar een meisje aangifte deed van diefstal van haar meubel. De dief werd gepakt, maar deed meteen de discussie oplaaien of je virtuele diefstal strafbaar kan maken. En dat is het ook inmiddels.

Inmiddels houdt een aantal jeugdagenten wekelijks spreekuur in Habbo. Onder de naam internetpolitie loopt bijvoorbeeld Boudewijn van politie Limburg-Zuid elke week ‘rond’ in de virtuele wereld. “Op deze manier komen we in contact met jongeren. Iets wat op een andere manier moeilijker lukt. We willen onopvallend op het internet aanwezig zijn op zoek naar strafbare feiten en ook ópvallend als politie digitaal.”, zei Boudewijn onlangs in een interview in De Pers.

Achtergrondinformatie

Ontdekoefeningen

  1. Wat zijn de belangrijkste redenen waarom virtuele werelden wel/niet slagen volgens jou?
  2. Op welke wijze zou ons korps sites als Habbo (en andere virtuele werelden) kunnen gebruiken in het dagelijkse politiewerk?
  3. Zou de politie volgens jou onderzoek moeten doen naar virtuele diefstal? Met andere woorden, is de politie ook verantwoordelijk voor virtuele veiligheid?
  4. Schrijf op je weblog weer een stukje over je ideeën en ervaringen opgedaan aan in dit #Ding.

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Communities, Web 2.0

#18 Social bookmarking en Del.icio.us

del.icio.us

Tagging. We hebben eerder al gesproken over ‘tags’. Met tags, ofwel trefwoorden zorg je dat teksten en afbeeldingen vindbaar zijn. Tagging is ook een manier om onderwerpen te ontsluiten. Veel Web 2.0-toepassingen geven gebruikers de mogelijkheid om trefwoorden toe te kennen aan online content, zoals websites, foto’s, blogberichten en video’s. In tegenstelling tot de traditionele manier van bijvoorbeeld archivering, is tagging totaal ongestructureerd en worden de trefwoorden door de gebruikers bepaald en met omschrijvingen die zij belangrijk vinden.

Eerder heb je al kennis gemaakt met Flickr, dat gebruikers in staat stelt hun foto’s vindbaar te maken door tagging. En je hebt misschien ook al zelf tags toegekend aan foto’s die je hebt geüpload. Deze week neem je een kijkje op de populairste social bookmarking-site op het web, Del.icio.us. Typ het adres in als http://del.icio.us/ of gewoon http://delicious.com).

Wat is social bookmarking? Heb je onlangs nog naar de lijst met je favorieten/ bladwijzers gekeken in je webbrowser? Als je net zoals ik bent, dan kan die lijst best wel wat opgeschoond worden en kan er wel wat meer orde in worden aangebracht. En als je niet op je eigen computer aan het werk bent, hoe onthoud je dan de adressen van je favoriete websites?

Delicious is een online social bookmark-manager die je daarbij kan helpen. Met Delicious ontsluit je jouw favoriete webpagina’s online door middel van tags. Het sociale aspect van Delicious ligt in het feit dat je bijvoorbeeld via jouw tag ‘fietsen’ niet alleen je eigen websites vindbaar maakt, maar dat je tevens ziet welke websites andere gebruikers hebben getagged met het woord ‘fietsen’. Op deze manier ontstaat een groot kennisnetwerk van websites die via tags met elkaar verbonden zijn. En daarnaast ontstaat er ook een groot netwerk van mensen die dezelfde interesses met elkaar delen.

delicioustagsOm Delicious te leren kennen, kun je deze bronnen eens bekijken:

Ontdekoefeningen

  1. Bekijk een of meer van de genoemde bronnen om een goed beeld te krijgen van Del.icio.us.
  2. Kijk eens rond op het Del.icio.us-account van 23 PolitieDingen dat voor deze oefening is aangemaakt . Je vindt o.a. alle websites en bronnen die in de cursus zijn genoemd. Via RSS kun je up-to-date blijven wanneer er nieuwe favorieten aan het account zijn toegevoegd. Hoe dat ook alweer ging, kun je nog teruglezen bij het onderdeel over RSS.
  3. Klik eens op een bookmark die ook door veel andere gebruikers is aangemaakt, herkenbaar aan de donkerblauwe kleur achter de bookmark. Staan er commentaren bij en op welke manier zijn er tags toegekend?
  4. Schrijf een blogbericht over Del.icio.us. Zie je mogelijkheden voor jezelf of voor de politie? Of zie je het vooral als een handigheidje om je favorieten overal te kunnen gebruiken? En hoe kan de politie zijn voordeel doen met social bookmarking websites?
  5. Optioneel (maar warm aanbevolen): voeg aan het 23 PolitieDingen-account nieuwe websites toe die relevant zijn voor dit leerprogramma.
  6. Optioneel (maar eveneens warm aanbevolen): maak een eigen Del.icio.us-account aan met je eigen gebruikersnaam. Als je de uitdaging aandurft, kun je je collectie favorieten op je eigen computer, importeren in Del.icio.us. De aanwijzingen daarvoor staan op de site. Voeg ook nieuwe websites toe en ken daar tags aan toe.

Heel wat te ontdekken in deze les, maar het is zeker leuk en leerzaam.

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · One Comment
Posted in: Social bookmarking

#17 Mobiele toepassingen

httpv://www.youtube.com/watch?v=hQUt8C4iVKc

In alle onderzoeken over internet, de trendvoorspellingen voor de (nabije) toekomst zie je een aantal ontwikkelingen terugkomen. Mobiel en Overal spelen hierbij een centrale rol. Technisch geavanceerde, krachtige en slimme mobiele telefoons, voorzien van mobiel internet, Global Positioning System (GPS) en multimediavoorzieningen, zijn bezig aan een opmars: de smartphones. Inmiddels heeft de helft van alle Nederlanders beschikking over mobiel internet, via telefoon of ander apparaat. De groei is dus enorm, ook in de rest van de wereld.

Smartphone?

Wat zijn de kenmerken van zulke telefoons? Ze hebben grote beeldschermen met veel kleuren, zijn (vaak) voorzien van een aanraakscherm (touchscreen). Een camera is aanwezig om foto´s en video-opnamen te maken. Op het toestel is relatief snel mobiel internet beschikbaar en applicaties – ook vaak apps genoemd – zijn aangepast op mobiel gebruik. De bekendste voorbeelden hiervan zijn momenteel de iPhone van Apple, de HTC-toestellen met Android (ha! Android is ontwikkeld door… Google!) en Samsung en de Nokia N-series.

Telefoon als verlengstuk

Meer en meer wordt de telefoon een verlengstuk van je sociale netwerk(en). Let maar eens op de reclames over mobiele telefoons. Die gaan al lang niet meer over het bellen en sms-en maar over je sociale netwerk binnen handbereik. Voor € 10,- ben je al snel altijd en overal online.

httpv://www.youtube.com/watch?v=be2slUNKXHY

httpv://www.youtube.com/watch?v=9roukWGw5tk

Overal

De telefoon is niet meer alleen een toestel om mee te bellen maar bovenal om verbonden te zijn met de wereld om je heen. Dat brengt mij naar een laatste kenmerk: locatie. Bijna alle telefoons zijn uitgerust met GPS. Dat lijkt een simpele constatering maar biedt uiteindelijk een schat aan mogelijkheden om geografisch gebaseerde informatie en diensten aan te bieden, mobiel en real time (dus aangepast en toegespitst op tijdstip en plek).

‘Toegevoegde realiteit’

Een aparte vermelding is er voor de recente opkomst van Augmented Reality (letterlijk: toegevoegde realiteit) en de rol van de (Nederlandse) browser Layar hierin. Deze applicatie was een van de eerste breed toegankelijke toepassingen van augmented reality voor de telefoon. Door GPS en internet op de telefoon aan een kompas en een camera te verbinden en ze met elkaar te laten communiceren… vertelt het kompas waar je heenkijkt, de GPS waar je bent, de camera levert het beeld voor de interface en internet verbindt het geheel aan elkaar. Zo krijg je een filter over het camerabeeld met daarop informatie van bijvoorbeeld Funda (een website met te huren/kopen woonruimte). Het aantal locaties en informatielagen groeit hard maar is nog betrekkelijk klein waardoor je niet overal de augmented reality kan oproepen. Vooral commerciële partijen zijn dit momenteel aan het verkennen.

httpv://www.youtube.com/watch?v=HW9gU_4AUCA

Politie Noord-Holland Noord heeft al met dit fenomeen geëxperimenteerd; zij hebben een applicatie laten bouwen waardoor inwoners in de regio kunnen zien waar het dichtstbijzijnde politiebureau is. Handig als je daar niet bekend ben, maar wel dringend op het bureau moet zijn!

QR-codes verbinden offline met online

Misschien heb je ze wel eens gezien; vierkantjes met daarin een zwart-wit geblokt patroon (in alle soorten en maten). Dit zijn zogenaamde QR-codes. Ook Quick Responsecodes, afgekort QR-codes, bestaan al een aantal jaar (sinds 1994!). Maar sinds de smartphones meer ingeburgerd raken, worden de QR-codes meer gebruikt. Op postpakketten, Abri-reclames en nu dus ook door de politie.

Politie Friesland maakte er al langer gebruik van, en ongetwijfeld ook al een aantal andere korpsen. Je kunt het inzetten als brug tussen offline en online opsporingsberichtgeving door o.a. stoepborden en flyers van een QR-code te voorzien en direct getuigen te bereiken na een misdrijf. Deze QR0code verwijst dan naar meer informatie op internet.

Hoe werkt het?
Eigenlijk is het heel simpel. Via veel websites vind je gratis generators waarmee je gratis en eenvoudig een QR-code kan aanmaken. Een url wordt eenvoudig omgezet in een twee-dimensionale streepjescode, zoals op de foto hieronder. Deze code plaats je op je flyer, stoepbord of waar je ook vanuit offline wilt verwijzen naar online. Iemand met een smartphone met daarop een ‘tag-reader’ (een applicatie om streepjescodes en QR-codes te kunnen lezen) laat zijn telefoon de code lezen. Door de code wordt de browser in de smartphone geopend met de pagina waarnaar de QR-code verwijst, bijvoorbeeld www.politie.nl. En zo worden offline middelen verbonden met online informatie.

Achtergrondinformatie

Ontdekoefeningen

  1. Heb je een smartphone inclusief een mobiel internetabonnement? Ga dan naar de app-store van je telefoon en probeer één of meerdere apps te downloaden.
  2. Download de augmented reality-browser Layar en kijk door de bril van de augmented reality naar de wereld.
  3. Ben je zelf niet in het bezit van zo’n telefoon met bijbehorend mobiel internet vraag dan eens aan een collega, vriend of familielid die dat wel is of die je eens kort een paar van zulke apps kan laten zien en over welke hij of zij enthousiast is en waarom.
  4. Maak een QR-code aan voor je weblog (bijv. hier) print het uit, hang het op je werkplek. Hoe reageren je mede-cursisten?
  5. Bedenk eens een goede app voor ons als politie; zou je bijvoorbeeld iets zien in een app die burgers in een straal van een paar honderd meter rondom een net gepleegde woninginbraak op de hoogte stelt van het signalement van de dader? Een soort geavanceerd Burgernet? Of heb je andere ideeën?
  6. Wat betekent de opkomst van mobiel internet voor ons werk? Biedt het kansen? Bedreigingen?
  7. Schrijf op je cursusweblog over je ervaringen.

Met dank aan 23 ArchiefDingen.

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Online apps, Technologie

#16 Zoeken op internet

Zoeken op internet. Dit onderwerp lijkt vooral van toepassing voor informatieanalisten en rechercheurs. En toch is het voor iedereen belangrijk om kennis te nemen van een aantal zaken als het gaat om zoeken op internet. Iedereen doet het immers wel eens! Maar hoe betrouwbaar is de informatie die je vindt? Hoe kun je slim zoeken? Wat zijn de juridische mogelijkheden? We zullen deze onderwerpen in dit Ding slechts kort aanstippen; er zijn complete cursussen die hier diep op ingaan en het gaat in deze cursus vooral om de bewustwording.

Een aantal ‘digifeiten’ op een rijtje; misschien waren ze je al bekend, misschien ook niet:

Blauwe zwaailamp

Op onze netwerkpc’s zit figuurlijk gesproken een blauwe zwaailamp. Onze grootste ‘vrienden’ weten heel goed welke IP-adressen (de identiteit van je computer en/of netwerk) van de politie zijn en ze kunnen dus zonder al te veel moeite zien dat wij op hun sites zijn langsgeweest. Dat kan je opsporingszaak verstoren!

Internet Recherche Netwerk

Bijna alle politiekorpsen werken er inmiddels mee; het Internet Recherche Netwerk (IRN). Ook Utrecht heeft een aantal (standalone) pc’s staan die daarop zijn aangesloten. Hiermee kunnen we veilig en anoniem over internet surfen, mits je er goed mee om gaat natuurlijk. Een driedaagse cursus is daarom ook verplicht om gebruik te mogen maken van deze pc’s.

Andere zoekmachines

Naast Google zijn er nog tig andere zoekmachines, die net weer even andere zoekresultaten opleveren, zoals IxQuick, Altavista, Hakia. Geen enkele zoekmachine dekt volledig de lading. Het internet is namelijk vele malen groter dan zichtbaar voor het algemene publiek. Daar heb ik een interessant Engelstalig artikel over gevonden. Wil je meer weten over hoe zoekmachines werken, kijk dan ook eens op de Search Engine Watch. Veel tips en trucs over Google vind je op Voelspriet. Over zoeken op Google schreef internetzoekexpert Henk van Ess ´De Google Code´.

Betrouwbaarheid van informatie

De eerste hit in Google zal het antwoord op je vraag wel geven? Dacht het niet! Iedereen kan alles op internet zetten: vrijheid, blijheid. Betekent ook dat je vaak een flinke slag om de arm moet houden als het gaat om de betrouwbaarheid van informatie. Check je bronnen. Wikipedia is redelijk betrouwbaar maar zeker niet voor 100%. Vele voorvallen uit het verleden bewijzen dat. Om de betrouwbaarheid van een site te controleren kun je op internet kijken wat anderen zeggen over die site. Of neem nou Spyderweb, voor het vinden van persoonsgegevens. Wáár zoek je dan precies: in een oude kopie van een naslagwerk of in de bron zelf?

Handige tools

Diverse tools zijn beschikbaar om informatie te filteren, te verzamelen en handig in te zoeken. RSS en Google Alerts hebben we al gezien. Maar er zijn er nog veel meer! Een groot aantal hiervan is te vinden in een bron op het PolitieKennisNet (PKN) en ook op het platform van het Internet Recherche Netwerk. Een paar voorbeelden: advertentiezoeker.nl, nummerboek.nl, scoopler.com. En kende je ook wieowie.nl, watismijnip.nl en screencrap al? Handig zijn ook de Domeindelver, de Personenzoeker en de Documentenzoeker van Voelspriet. Om er maar een paar te noemen!

Sporen achterlaten

Je laat sporen achter door te surfen op een gewone netwerkpc, dat bleek net al. Maar wist je dat je ook sporen als die van een olifant achterlaat door bepaalde zoektermen te gebruiken of door bepaald zoekgedrag?

De nadere toelichting: als je in Google of welke zoekmachine ook klikt op een zoekresultaat, dan ziet de website die je dan bezoekt in de bezoekerstatistieken dat iemand de site heeft bezocht op bepaalde zoekwoorden in die zoekmachine. Als je zelf een site hebt, dan weet je dit. En de informatie over de pc’s die via deze zoektermen op een site zijn geweest, is zeer uitgebreid! Wist je trouwens dat één van de meest gebruikte zoekwoorden in Google ‘Google’ is?

En dan is er nog die interne zoekmachine. De zoekbalk op de website die je bezoekt. Handig toch, binnen een site even zoeken naar de verdachte of andere benodigde informatie? Nee, niet doen! Ook zoektermen die gebruikt worden binnen websites verschijnen in de statistieken van de eigenaar van de website. Wederom zijn de gegevens van je pc hieraan gekoppeld. We zullen bij de opdrachten zien welke gegevens.

Jongeren en internet

Jongeren, van Generatie Y en Z, ook wel ‘digital natives’ genoemd, zijn opgegroeid met internet en doen er dezelfde dingen als in hun offline leven. Het praten in straattaal bijvoorbeeld. En sowieso is communiceren erg belangrijk. Zie bijvoorbeeld de volgende jongerensites: netlog, tagged.com, sugababes, superdudes, partypeeps en partyflock. Wist je dat jongeren vaak zowel offline als online bijnamen gebruiken in plaats van hun echte naam? Locaties afkorten tot voor de leek onbegrijpelijke plekken? Goed om je eerst te verdiepen in je doelgroep voordat je gaat rechercheren. Gebruik daarvoor bijvoorbeeld de site MijnKindOnline waar je veel informatie vindt over de trends op dit gebied.

Juridische (on)mogelijkheden

Dan denk je als wijkagent: “ik bekijk elke dag even mijn notoire veelplegers op Hyves om te zien waar ze zich mee bezig houden”, blijkt het niet te mogen! Juridisch gezien geldt voor internet eigenlijk hetzelfde als het echte leven. Moet je dus voor stelselmatige observatie toestemming van het OM krijgen, dan geldt dat ook online. Ook voor andere BOB-middelen zoals infiltratie geldt dat. Op het platform van IRN is veel informatie te vinden over de juridische kant van de zaak en we hebben ook een paar experts rondlopen in het korps. Maar laat je niet weerhouden: internet is voor een zeer groot deel een open bron en die mogen we gewoon gebruiken – gelukkig maar!

Overige achtergrondinformatie

Op ons PolitieKennisNet is zoals gezegd een hoop achtergrondinformatie te vinden. Ik zal hier geen links plaatsen, dat heeft weinig zin (je kunt alleen op netwerkpc’s het PKN bezoeken). Zoek er eens op de term ‘internet’ en bekijk wat je daar tegenkomt. Een deel van PKN is overigens sinds half februari wel op iedere internetpc te bekijken!

Ontdekoefeningen

  1. Ga op een netwerkpc naar PKN (http://politiekennisnet.politieacademie.politie.nl) en zoek naar de hierboven beschreven informatie; heb je er iets aan denk je? Probeer eens een paar van de genoemde tools uit!
  2. Betrouwbare informatie: we zoeken de huidige directeur van Oxfam Novib (Nederland).
    1. Hoe heet zij?
    2. Waar woont zij?
    3. Hoeveel tweets heeft ze geschreven op haar Twitter-account?
    4. Hoeveel keer is ze getrouwd en hoeveel kinderen heeft ze?
    5. Welk salaris mocht zij ontvangen in 2009?
    6. Waar is ze precies geboren?
  3. Schrijf over je ervaringen en gedachten op je cursusweblog!

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Technologie

#15 Muziek online beluisteren in een sociaal netwerk

Wie herinnert zich dit nog: op vrijdagmiddag na school samen met een vriend en je zakgeld naar de platenwinkel in de stad fietsen, de nieuwste LP van Neil Young kopen. Naar huis en dan onder het genot van een mok thee samen de muziek beluisteren op de Lenco platenspeler. En dan elk nummer bediscussiëren. Vond je deze plaat nou beter dan ‘Deja Vu’? Waar zouden de teksten over gaan? En nu je toch bij elkaar bent, wat vond je kameraad van Dylan’s ‘Slow train coming’? En had ik al gehoord over de nieuwe Fleetwood Mac? En kende ik die ene gozer, hij blijkt een schitterende platencollectie te hebben!

Dit klinkt als nostalgie, maar tegenwoordig is het beluisteren en praten over muziek, het uitwisselen van nieuwtjes en het bekijken van lijstjes een digitale aangelegenheid. En net zoals het kijken naar afbeeldingen, het delen van video’s, het besnuffelen van elkaars boekenkast ook zo mooi via de tools kan die we eerder in de 23 Dingen tegenkwamen, zo blijkt ook muziek een bindmiddel te zijn om mensen bij elkaar te brengen. Maar ook om rustig in je eentje te genieten van je favoriete muziek.

Last.fm –> Blip.fm

Een geweldige muziekdeeldienst is Last.fm, maar wordt in deze cursus verder niet behandeld omdat het tegenwoordig een betaalde dienst is. Het is bijvoorbeeld mogelijk een last.fm-radiozender op te zetten en op genre muziek te luisteren. Zo leer je vanzelf allerlei nieuwe artiesten kennen, die qua genre passen binnen het door jou gekozen genre. Blip.fm is een aardig alternatief gebleken en is ook goed te koppelen aan Twitter.

Het bestaat uit een enorme database met liedjes, met of zonder YouTube-beeldfragmenten. Je wordt na aanmelding gebombardeerd tot DJ en aangespoord om liedjes te spelen, fan te worden van andere DJ’s, props weg te geven en de wereld (via Twitter) te vertellen welke liedjes je draait. Door dat alles kun je penningen (badges) verdienen en zo top-DJ worden. Wie wil dat nou niet? ;-)

Spotify

Spotify is ook vergelijkbaar met Last.fm. Alleen vind je op Spotify meer actuele muziek, bijvoorbeeld de hits van nu. Op Spotify kan je 20 uur gratis muziek luisteren, met wel af en toe reclame. Maar dat neem je voor lief omdat je naar muziek luistert die je zelf hebt samengesteld.

Achtergrondinformatie

Ontdekoefeningen

  1. Lees enkele achtergrondartikelen. Als je nog andere lezenswaardige informatie vindt, meldt dat dan hier in een reactie.
  2. Maak een Blip.fm-account aan en zoek een aantal liedjes op. Kijk ook eens rond bij andere DJ’s en hun muziekkeuze. Zit er iets voor jou bij? Zorg ervoor dat je ook minstens één Blip-liedje op je Twitter-account laat verschijnen.
  3. Schrijf er weer een stukje over op je cursusweblog!

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Online muziek

#14 Ontdek wiki’s en hoe de politie ze kan toepassen

Een wiki is een website waarop gebruikers samen kunnen werken aan een document of een website. Zij kunnen eenvoudig content toevoegen, bewerken en verwijderen. Wikipedia, de online open-community encyclopedie, is de grootste en bekendste wiki van het web. Dankzij de beschikbaarheid van vrij verkrijgbare wiki-software is de populariteit van deze tool voor andere toepassingen sterk gestegen.

Wat maakt het gebruik van een wiki zo aantrekkelijk?

  • Iedereen (geregistreerd of ongeregistreerd – dat laatste indien dat gewenst is) kan content toevoegen, wijzigen of verwijderen.
  • De wiki-software houdt automatisch het versiebeheer bij en je ziet in één oogopslag wat er veranderd is en door wie.
  • Oude versies van een pagina of document, kunnen altijd worden opgehaald en hersteld.
  • Gebruikers hoeven geen technische kennis te hebben om content toe te voegen.
  • Een eenvoudige tekstverwerker zorgt voor de juiste opmaak en structuur.

Bijna alle grote bedrijven werken met een wiki op hun intranet, om kennisuitwisseling tussen medewerkers te bevorderen. Politie Utrecht heeft ook een interne wiki genaamd BlueWiki die vooralsnog kleinschalig ingezet wordt door met name informatieanalisten.

Achtergrondinformatie

De zandbak

‘Sandbox’ (of ‘zandbak’ in gewoon Nederlands) is de term die op wiki’s vaak wordt gebruikt, voor de ruimte die speciaal bedoeld is om gebruikers te laten spelen. Experimenteren, leren, proberen, alles kan. Voor dit onderdeel is een speciale 23 PolitieDingen-wiki ingericht, zodat je er ook eens vanuit “de achterkant” mee kunt kennismaken.

Het thema van deze wiki is: FAVORIETEN. Favoriete boeken, favoriete films, favoriete vakantiebestemmingen, favoriete weblogs, favoriete sportclubs, favoriete…etc.!

De 23 PolitieDingen-wiki is ondergebracht bij PBworks. Iedereen kan binnen enkele minuten een werkende wiki maken, die bovendien eenvoudig in het gebruik is. Mocht je toch nog moeilijkheden tegenkomen, dan heeft PBworks een aantal hulpbronnen beschikbaar:

  • PBworks Tour. Een uitleg in zeven stappen.
  • PBworks Tips op PBwiki Central. Voor de wat gevorderde gebruiker die meer wil.

Ontdekoefeningen

  1. In deze oefening ga je enkele wiki’s bekijken. Hier zijn enkele voorbeelden om je op weg te helpen:
  2. Voeg een of twee stukjes tekst toe aan de 23 PolitieDingen-wiki.
    Klik daarvoor rechts in het scherm op ‘Request Access’. Ik zal je dit zo snel mogelijk geven. Dan pas kun je de opdracht uitvoeren. Voeg je favoriete dingen toe in je eigen woorden. Alhoewel de wiki-software bijhoudt wie wat schrijft, is het handig als je je stukje ‘ondertekent’ met je cursusidentiteit.
  3. Schrijf op je cursusweblog over je bevindingen. Wat vond je interessant? Welke toepassingen zouden goed zijn om in een wiki te doen en welke niet? Wat kun jij hier als politiemedewerker mee? Weet je überhaupt wat we er nu mee doen en wat vind je daarvan?

februari 11, 2011 · 23PolitieDingen · No Comments
Posted in: Wiki's